POLITIQUE DE COOKIES
Dernière mise à jour : 24 novembre 2025
Qu’est-ce qu’un Cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil (ordinateur, smartphone ou tablette) lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web de manière plus efficace, offrir une meilleure expérience utilisateur et fournir des informations aux propriétaires de sites web.
Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre appareil et permettent au site web de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur vos préférences ou actions.
Comment Nous Utilisons les Cookies
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- Activer les fonctionnalités essentielles du site web
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- Analyser la façon dont vous utilisez notre site web
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Types de Cookies que Nous Utilisons
1. Cookies Strictement Nécessaires
Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés .
Objectif :
- Permettre la navigation entre les pages
- Sécuriser l’accès aux zones protégées
- Maintenir le contenu de votre panier d’achat
- Traiter les transactions de paiement
- Mémoriser vos préférences de consentement aux cookies
Base Légale : Ces cookies ne nécessitent pas de consentement car ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre site web.
Exemples :
- Cookies de session (expirent lorsque vous fermez votre navigateur)
- Cookies d’authentification (vous maintiennent connecté)
- Cookies de sécurité (préviennent les activités frauduleuses)
2. Cookies Fonctionnels
Ces cookies améliorent la fonctionnalité et la personnalisation du site web.
Objectif :
- Mémoriser votre préférence de langue
- Stocker votre localisation pour les estimations d’expédition
- Conserver vos préférences sélectionnées (devise, mise en page)
- Mémoriser les articles que vous avez consultés
Base Légale : Le consentement est requis avant de placer ces cookies.
Durée : Généralement 1 à 12 mois
3. Cookies d’Analyse et de Performance
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en collectant des informations anonymes.
Objectif :
- Suivre le nombre de visiteurs et les comportements de navigation
- Mesurer les temps de chargement des pages et les performances
- Identifier le contenu populaire et les chemins de navigation
- Tester différentes versions de pages (test A/B)
Base Légale : Le consentement est requis avant de placer ces cookies.
Services Tiers que Nous Utilisons :
- Google Analytics
- Hotjar (cartes de chaleur et enregistrements de session)
- Autres plateformes d’analyse spécifiées dans notre bannière de cookies
Durée : Généralement 1 à 24 mois
4. Cookies Marketing et Publicitaires
Ces cookies suivent votre activité de navigation pour afficher des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité des campagnes.
Objectif :
- Afficher des recommandations de produits personnalisées
- Montrer des publicités pertinentes sur des sites web tiers
- Mesurer l’efficacité des campagnes marketing
- Éviter d’afficher la même publicité de manière répétée
- Suivre les conversions publicitaires
Base Légale : Le consentement est requis avant de placer ces cookies.
Services Tiers :
- Google Ads
- Facebook Pixel
- Publicité Instagram
- Plateformes de marketing par e-mail (Klaviyo)
- Systèmes de suivi d’affiliation
Durée : Généralement 1 à 12 mois, certains jusqu’à 24 mois
Consentement aux Cookies
Vos Droits en Matière de Consentement
En vertu du RGPD et de la loi britannique sur la protection des données, nous devons obtenir votre consentement explicite avant de placer des cookies non essentiels sur votre appareil.
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, vous verrez une bannière de cookies qui :
- Vous informe sur les cookies que nous utilisons
- Explique l’objectif de chaque catégorie de cookies
- Vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels
- Fournit un lien vers cette Politique de Cookies
Comment Donner Votre Consentement
Votre consentement doit être:
- Librement donné (vous pouvez refuser sans conséquences négatives)
- Spécifique (vous pouvez choisir les catégories de cookies à accepter)
- Éclairé (nous fournissons des informations claires sur chaque type)
- Sans ambiguïté (par une action affirmative comme cliquer sur « Accepter »)
Les cases pré-cochées ou le consentement implicite par la poursuite de la navigation ne sont pas valides selon le RGPD .
Retrait du Consentement
Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies à tout moment en :
- Cliquant sur le lien « Paramètres des Cookies » dans le pied de page du site web
- Supprimant les cookies via les paramètres de votre navigateur
- Nous contactant à contact@maison-harmonie.com
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement basé sur le consentement avant le retrait.
Gestion des Préférences de Cookies
Via Notre Bannière de Cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement aux cookies, accessible via le lien « Paramètres des Cookies » dans le pied de page de chaque page.
Vous pouvez :
- Voir toutes les catégories de cookies en détail
- Accepter ou refuser des catégories de cookies spécifiques
- Modifier vos préférences à tout moment
- Voir une liste de tous les cookies utilisés
Via Votre Navigateur
Vous pouvez également contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur:
Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web
Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies et données de sites
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Cookies Tiers
Certains cookies sur notre site web sont placés par des services tiers que nous utilisons. Ceux-ci incluent :
Fournisseurs d’Analyse
- Google Analytics : Suit l’utilisation et les performances du site web
- Hotjar : Enregistre le comportement des utilisateurs pour l’optimisation du site web
Réseaux Publicitaires
- Google Ads : Diffuse des publicités ciblées
- Facebook/Meta Pixel : Suit les conversions et le reciblage
Processeurs de Paiement
- Stripe/PayPal : Permet le traitement sécurisé des paiements
Plateformes de Médias Sociaux
- Facebook, Instagram, Twitter : Partage social et intégration
Nous ne contrôlons pas ces cookies tiers. Pour obtenir des informations sur la façon dont ces tiers utilisent les cookies, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité et de cookies.
Cookies Propriétaires vs Cookies Tiers
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Les cookies tiers sont définis par des services externes (comme Google Analytics ou les processeurs de paiement) et peuvent vous suivre sur plusieurs sites web.
Les deux types nécessitent un consentement selon le RGPD, à l’exception des cookies strictement nécessaires.
Durée des Cookies
Les cookies peuvent être :
Cookies de session : Cookies temporaires qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur
Cookies persistants : Restent sur votre appareil pendant une période définie (allant de jours à années) ou jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement
Vie Privée des Enfants
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Mises à Jour de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies pour refléter les changements dans notre utilisation des cookies ou les exigences légales. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.
Pour les changements importants, nous vous informerons par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site web.
Conformité Légale
Cette Politique de Cookies est conforme avec:
- Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Règlement UE 2016/679
- UK GDPR – Data Protection Act 2018
- Directive ePrivacy (Loi sur les Cookies) – Directive 2002/58/CE
- Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) 2003 (UK)
Les entreprises opérant au Royaume-Uni et servant des clients de l’UE doivent se conformer aux exigences du UK GDPR et du RGPD de l’UE.
Informations de Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
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Liste Détaillée des Cookies
Ci-dessous se trouve une liste détaillée des cookies actuellement utilisés sur notre site web :
Cookies Strictement Nécessaires
| Nom du Cookie | Objectif | Durée | Fournisseur |
|---|---|---|---|
| session_id | Maintient la session utilisateur | Session | maison-harmonie.com |
| cart_token | Stocke les articles du panier | 14 jours | maison-harmonie.com |
| cookie_consent | Enregistre les préférences de consentement aux cookies | 12 mois | maison-harmonie.com |
| csrf_token | Sécurité – prévient les attaques intersites | Session | maison-harmonie.com |
Cookies Fonctionnels
| Nom du Cookie | Objectif | Durée | Fournisseur |
|---|---|---|---|
| language_preference | Mémorise le choix de langue | 12 mois | maison-harmonie.com |
| currency_preference | Mémorise le choix de devise | 12 mois | maison-harmonie.com |
Cookies d’Analyse
| Nom du Cookie | Objectif | Durée | Fournisseur |
|---|---|---|---|
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| _gid | Distingue les utilisateurs uniques | 24 heures | Google Analytics |
| _gat | Limite le taux de requêtes | 1 minute | Google Analytics |
Cookies Marketing
| Nom du Cookie | Objectif | Durée | Fournisseur |
|---|---|---|---|
| _fbp | Publicité et suivi Facebook | 3 mois | |
| fr | Diffusion publicitaire Facebook | 3 mois | |
| ads/ga-audiences | Remarketing Google Ads | Session |
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